Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Laptop Dell Latitude 5591
Stacja dokująca Dell WD15
System Windows 10 Pro 1909 (problem występował również na 1809)

Po podłączeniu stacji dokującej do portu usb-c dostaje komunikat o wolnym ładowaniu, klawiatura i monitor podłączone do stacji dokującej nie są wykrywane.

W menadżerze urządzeń pojawia się wykrzyknik przy sterowniku "Intel usb 3.1 extensible host controller 1.0 Microsoft". Jeżeli go usunę i podłączę stację ponownie to za którymś razem dobrze się zainstaluje i wszystko działa. Ponowne odłączenie stacji i podłączenie ponawia problem.

Czynności zrobione do tej pory:

- Instalacja na czysto systemu Windows 10 1909 + najnowsze sterowniki;
- aktualizacja bios-u komputera;
- aktualizacja oprogramowania stacji dokującej.

Dodam, że w najnowszych sterownikach były:
Intel Thunderbolt Controller Driver;
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego Intel(R) Thunderbolt 3

Po tych czynnościach problem ustał na tydzień. Niestety właśnie powrócił.