problem z Inspiron 3542

Problemy związane z: Laptop Dell Inspiron
ub
uber
Posty: 2
Rejestracja: 04 maja 2016, 12:16

problem z Inspiron 3542

Postautor: uber » 04 maja 2016, 12:23

Witam.
Mam pewien problem z laptopem.
Kiedy jest w nim bateria lub jest podłączony do zasilania są problemy z uruchomieniem.
Jedyny sposób jaki znalazłem do szybkiego uruchomienia to brak baterii, odłączenie na kilka sekund od zasilania i podłączenie ponowne. Przy takim sposobie uruchomi się.
Dodam że jest na systemie win10.
Przypuszczam że to pewnie wina jakiegoś sterownika, gdyż ten problem pojawił sie po aktualizacji nowych sterowników ze strony producenta w tym Biosu.
Proszę o podpowiedź co można zrobić z zaistniałym problemem.


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: problem z Inspiron 3542

Postautor: MarekatDell » 10 maja 2016, 09:31

Witaj!
Problem w takim razie występuje po aktualizacji do Windows 10 lub aktualizacji BIOS?
Czy na poprzednim systemie operacyjnym (Windows 8/8.1) nie było podobnego problemu z uruchamianiem?


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
ub
uber
Posty: 2
Rejestracja: 04 maja 2016, 12:16

Re: problem z Inspiron 3542

Postautor: uber » 12 maja 2016, 08:27

Problem nie występował nawet na systemie win10, przypuszczam że jest to spowodowane jakimś sterownikiem odpowiadającym za zasilanie ale nie mogę wymyślić który to sterownik. Problem pojawił się po zainstalowaniu sterowników nowych ze strony producenta.


Ta
Tamaryszek
Posty: 1
Rejestracja: 16 maja 2016, 11:28

Re: problem z Inspiron 3542

Postautor: Tamaryszek » 16 maja 2016, 11:32

witam,
podpinam się pod problem. Mojej kobiecie ten sam model Dell-a zachowuje się w podobny sposób. Po nocy włącza lapka i bateria wyduszona do 0% bo po wciśnięciu przycisku zasilania zapali się dioda po prawej i natychmiast gaśnie. Dopiero podpięcie zasilania zewnętrznego pozwala na odpalenie komputera i wtedy rozpoczyna się ładowanie baterii. Dodam, że przed aktualizacją systemu do W10 problemów nie było.


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: problem z Inspiron 3542

Postautor: MarekatDell » 18 maja 2016, 13:32

Czy wyjęcie baterii i przytrzymanie przycisku "POWER" przez 30 sekund nie daje zmianę?


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell

Wróć do „Laptopy Dell Inspiron”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]