problem z wifi DELL XPS L521X

Problemy związane z: Laptop Dell XPS
ba
bakutomek
Posty: 1
Rejestracja: 06 sty 2014, 23:07

problem z wifi DELL XPS L521X

Postautor: bakutomek » 06 sty 2014, 23:37

Witam, ok 3 tygodnie temu stałem się posiadaczem XPS 15 L521X, początkowo wszystko było ok ale od jakiegoś tygodnia internet bardzo źle działa, potrafi sie zawiesić wogóle nie wyświetla stron. Czasami zdarza się że działa normalnie przez chwile. Standartowo zainstalowany był system win8 uaktualniłem go do 8.1 zaraz po zakupie. Wskaźnk siły sygnału sieci pokazuje wszystkie kreski czasami zapala żółty wykrzyknik o ograniczeniu a sporadycznie czerwony krzyżyk. Dzwoniłem na infolinie w tej sprawie i serwisant polecił zainstalować nowe sterowniki do karty sieciowej - nie pomogło. Awarie śieci wykluczam ponieważ na innym komputerze i telefonie działa poprawnie. Czytałem że ten model ma problemy z siecią i chicałbym wiedzieć czy moje objawy na to wskazują. Proszę o poradę co mam dalej z tym począć? Nie wiem czy zrobić recovery całego systemu czy oddać na gwarancję (chciałbym żeby to była ostateczność bo tak jak pisałem komputer jest nowy a po serwisie to pewnie wróci podniszczony....)


pe
pevny
Posty: 7
Rejestracja: 12 maja 2012, 10:30

Re: problem z wifi DELL XPS L521X

Postautor: pevny » 06 lut 2014, 11:34

Podłączam się do tematu razem z pytaniem, czy może ktoś dokładnie powiedzieć jaki model karty wifi jest w tym XPS-ie ?


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: problem z wifi DELL XPS L521X

Postautor: MarekatDell » 06 lut 2014, 16:01

Są dwie dostępne karty, Dell Wireless 1901 lub Intel 6235. W pierwszej kolejności aktualizacja sterownika, jeśli jest DW1901 to ze strony Della, jeśli jest Intel to bezpośrednio od Intela. Następnie aktualizacja BIOS'u a później ustawienie maksymalnej wydajności karty wifi w ustawieniach zasilania dla planu oszczędzanie energii.


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell

Wróć do „Laptopy Dell XPS”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]