Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam,

po zmianie tonera (toner oryginalny) mam problem z komunikacją komputera stacjonarnego z drukarką. Podczas drukowania jakiegokolwiek dokumentu drukuje mi następujący błąd:

INTERNAL ERROR - FALSE

POSITION: 0X164050 (1658256)

SYSTEM: H6FW/xl_image

LINE: 476

VERSION: QPDL 1.24 02-27-2004


Próbowałem deinstalacji i ponownej instalacji sterowników, niestety bez zmian. Wcześniej podpowiedziano mi, żebym w drukarce wykonał clear all settings w menu - maintanance. Po powyższych operacjach stary toner - drukuje mi ten sam błąd, zatem wydaje mi się, że to kwestia braku komunikacji między komputerem a drukarką.

Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem?