Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam,

Posiadam problem z temperaturą (wentylatorem), od kilku miesięcy jestem posiadaczem laptopa Latitude E6420:
i5 2520M 2,50 GHz
8 GB RAM
karta graficzna zintegrowana

Do komputera nie mogę się przyzwyczaić - wg mnie wchodzi na za wysokie obroty - osiąga dość sporą temperaturę...

Poniżej w filmie postarałem się ukazać rzecz o którą mi się rozchodzi - przy wyłączaniu przeglądarki, na przykładzie pewnej gry (wykorzystanie procesora około 30%...), a także na reakcję podnoszenia i opuszczania pokrywy monitora.

Dodam, że z komputerem nie mam żadnych problemów - żadnych bluescreenów, czy jakiś innych dolegliwości.

https://www.youtube.com/watch?v=Wk45hD02msY

Proszę o opinie czy delle tej serii mają tak, czy tylko mój tak ma...

Pozdrawiam

Witaj
Moim zdaniem Twój laptop źle odczytuje ciepło procesora, dlatego wiatraczki włączają/wyłączają się tak nagle. Sprawdź odczyt temperatury procesora którymś programem (osobiście polecam HWInfo) wtedy, kiedy przeglądasz Internet oraz w stresie (spróbuj na jakiejś grze, która nie jest strasznie wymagająca). Wyślij tutaj odczyt programu i wtedy znajdziemy jakiś trop
Możesz spróbować programem Speedfun regulować pracę wiatraczka, ale nie gwarantuję Ci że zadziała, bo działa to na niektórych modelach Della (z tego co słyszałam).
Również pozdrawiam

Wielkie dzięki, za szybką odpowiedź.

już podsyłam:

w spoczynku




podczas włączania przeglądarki / dodania karty / lub ładowania większej strony około 75-85




podczas lekkiej gry - użycie procesora nie przekracza 30% - 80-96





Podczas gry, włączyłem menedżer zadań i widziałem, że maksymalny poziom zużycia procesora to 28%... natomiast stopnie lecą w górę do prawie 100... natomiast wiatrak daje z siebie ile może... szumi jak komputer stacjonarny. A gdy rękę chce się dotknąć nawiewu to wręcz pali ogniem...


Zrobiłem jeszcze jeden test. po obciążeniu procesora na 100%, temperatura osiągnęła 99 stopni i już nie urosła spadła do 97 i wahała się w tych granicach:



Nie rozumiem dlaczego komputer wytwarza takie samo ciepło przy użyciu 20% procesora jak i przy 100%

ps
SpeedFun nie jest w pełni kompatybilny (widać jedynie temperaturę)

Moim zdaniem te temperatury są bardzo wysokie, dlatego trzeba coś zdziałać aby nie było większych problemów.
Mój brat ma podobnego laptopa i stwierdził, że to normalne w tej serii (Ty masz z 2011 roku zapewne). Niestety, jeśli chodzi o kwestię chłodzenia nie będzie dobrze działało. Jedynym ratunkiem jest przeczyszczenie laptopa w środku oraz układu chłodzenia.
Wysyłam Ciebie do tego artykułu: http://gadzetomania.pl/13582,przegrzewa ... z-wiedziec
A jeśli chodzi o filmik jak przeczyścić laptopa to musisz poszukać na YouTube

Trochę zdziwiło mnie, że nie da się z tym coś zrobić :/.

Posiadam Asusa za 1600zł nowego, a jako drugi komputer zakupiłem Della E6420 za tę samą kwotę... z myślą, że będzie go cechowała dobra jakość wykonania - tak jest... lecz... jak za sprzęt za który jako nowy kosztował ponad 3000zł oczekiwałbym pełnej jakości, a nie chłodzenia które nie spełnia swojego zadania :/.

Chciałbym się upewnić, że każdy E6420 z taką specyfikacją tak się grzeje..., gdyż jestem skłonny sprzedać go...?

Jest jeszcze opcja z BIOSem. Musisz wejść w niego i poszukać ustawień z wentylatorami i tam poustawiać obroty.
Wiesz, nie zawsze chłodzenie musi być winą sprzętu. Oczywiście wydaje mi się, że układ chłodzenia został zużyty przez niewłaściwe wykorzystywanie go przez BIOS/system. Wentylator włączał się wtedy, kiedy był najmniej potrzebny a wiadomo, że im szybciej pracują wiatraczki to szybciej się zużywają Dlatego polecam przeczyścić lapka i zmienić pastę termoprzewodzącą. Oczywiście najpierw trzeba zmienić ustawienia w BIOSie.
Tutaj masz filmik jak przeczyścić laptopa: https://www.youtube.com/watch?v=L7FUU_p47Yo
Niestety na to pytanie Ci nie odpowiem, ponieważ nie posiadam tego laptopa. A wiadomo, że czasami trafiają się różne wady fabryczne, przez co skazuje firmę na straty, czyli na utratę klienta, a klient traci niepotrzebnie pieniądze.
PS. Jeśli masz laptopa na gwarancji to wyślij go do Della, przecież to nie z Twojej winy laptop sam się przegrzewa Ale najpierw spróbuj z BIOSem czy uda się zmienić ustawienia i czy to coś pomoże. Jeśli problem powróci to dzwoń do pomocy technicznej

Czy komputer ma jeszcze ważną gwarancję? Temperatury są bardzo wysokie!
Czy BIOS jest zaktualizowany na najnowszą wersję? Był układ chłodzenia kiedyś przeczyszczony?

Została wymieniona pasta termoprzewodząca - po wymianie temperatura spadła o 15-20 stopni i utrzymywała się przez 3h następnie na nowo wróciła do swoich szczytów i znowu wentylator pracuje jak pracował...

Może winy nie ma w chłodzeniu a procesorze?

Ma ktoś jakiś pomysł?

A aktualizowałeś BIOS? Jeśli tak to czy zmieniałeś jakieś opcje? Powróć do ustawień fabrycznych.
Czytam fora anglojęzyczne i widzę, że to normalne w tej serii. Tutaj np. został poruszony ten wątek:
http://en.community.dell.com/support-fo ... t/19442213
Zobacz sobie i spróbuj zrobić tak, jak tam napisali. Jest lepiej wytłumaczone

A jeśli chodzi o moją opinię to wydaje mi się, że jest za słaby radiator który nie nadąża z "wyrzucaniem" ciepła i prawdopodobnie pójdzie do wymiany.