Inspiron 14z (5423) - problem z WiFi

Problemy związane z: Laptop Dell Inspiron
ki
kingoffools
Posty: 1
Rejestracja: 06 lis 2016, 20:12

Inspiron 14z (5423) - problem z WiFi

Postautor: kingoffools » 06 lis 2016, 20:40

Witam,

Mam następujący problem:
  • domowe WiFi działa bardzo niestabilnie, co pewien czas brak jest dostępu do internetu mimo połączenia z WiFi (np. dostęp do internetu jest minutę/nie ma przez 40 sekund, jest 30 sekund, nie ma 2 minuty). Na końcu połączenie rozłącza się i nie mogę się z nim powtórnie połączyć (aż do restartu komputera bądź routera),
  • problem dotyczy tylko Della Inspiron, pozostałe urządzenia w domu (laptopy, telefony, kindle, smart TV) działają bez zarzutu,
  • router to D-Link DWR 921,

Próbowałem już następujących znalezionych na forach sposobów:
  • aktualizacja sterowników karty sieciowej Dell Wireless 1703 802.11b/g/n,
  • odznaczenie (czyli pole nie jest zaznaczone) dla karty sieciowej w "Zarządzanie energią" "Zezwalaj komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii",
  • w Panel Sterowania>Opcje zasilania wybranie dla ustawień kart sieci bezprzewodowych "Maksymalnej wydajności",
  • ustawienie dla karty sieciowej w "Zaawansowane" właściwości 802.11n na "20MHz/40MHz Auto",

Poniżej zrzut z ipconfig /all (robiony w momencie kiedy byłem połączony z siecią WiFi ale brak było dostępu do internetu):

Kod: Zaznacz cały

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Kuba
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : 24-B6-FD-58-EE-FE
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Połączenie lokalne* 2:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 12-06-E6-25-94-CF
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Dell Wireless 1703 802.11b/g/n (2.4GHz)
   Physical Address. . . . . . . . . : E0-06-E6-25-94-CF
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a84f:8cbe:a228:9ab3%2(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.54(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : niedziela, 6 listopada 2016 19:02:38
   Lease Expires . . . . . . . . . . : poniedziałek, 7 listopada 2016 19:02:37
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 48236262
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-6C-F7-DA-24-B6-FD-58-EE-FE
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Połączenie sieciowe Bluetooth:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : E0-06-E6-25-94-D0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:20ad:2e4c:3f57:ffc9(Preferred)
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::20ad:2e4c:3f57:ffc9%5(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . : ::
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 83886080
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-6C-F7-DA-24-B6-FD-58-EE-FE
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter isatap.{1E903754-3F5C-47B5-905C-AED05B363B16}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes


Szczerze nie wiem co może być problemem. Będę wdzięczny za pomoc.


pi
piotr_solek
Dellmania UltraUser
Posty: 861
Rejestracja: 31 sie 2015, 12:39
Kontaktowanie:

Re: Inspiron 14z (5423) - problem z WiFi

Postautor: piotr_solek » 06 lis 2016, 23:36

Jak laptop łączy się bez problemu z innymi sieciami to "wina" konfiguracji routera. Odłączenie wszystkich urządzeń od routera i pozostawienie inspiron'a też pomoże w diagnostyce problemu. Sprawdź logi z routera. Poza tym za mało danych.. System, otoczenie sieciowe, rodzaj połączenia , dostawca czy nawet ilość podlaczonych urządzeń. Na "elektrodzie" jest więcej specjalistów od sieci.

Ps miałem kiedyś w sieci taką przypadłość, że po podłączeniu (wifi) drugiego laptopa pierwszy był rozlanczany. Można wprowadzić IP na sztywno. Router rozdziela połączenie więc ja bym tam szukał.


Upgrade i konserwacja laptopów. Modemy wwan.
Optymalizacja systemów w obrębie OS bez zbędnego zaśmiecania dodatkowymi aplikacjami. Zgadywanie upss tz diagnostyka drobnych usterek.
Nie pracuje dla Dell.

Wróć do „Laptopy Dell Inspiron”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]