Strona 1 z 1

Gwarancja - tylko rok ?

: 19 sty 2018, 15:36
autor: AjTee
Cześć,

Dlaczego Dell daje tylko rok gwarancji na sprzęt? W X-KOM poinformowano mnie o tym, że 2 lata gwarancji jest od producenta i wykupiłem wtedy polisę uCare na sprzęt o rok przedłużający gwarę i na 3 lata od uszkodzeń mechanicznych?

Obrazek

W powyższy wypadku po roku nie mam już gwary? Czy to jakiś błąd?

Re: Gwarancja - tylko rok ?

: 20 sty 2018, 10:13
autor: piotr_solek
Byś może x-kom wprowadził cię w błąd i to od nich domagał bym się odpowiedzi. Być może też program wyświetlający stan gwarancji nie został zsynchronizowany stąd nie jest widoczna rozszerzona gwarancja. Jeśli informacje są ze strony producenta to weź dowód wykupienia gwarancji oraz "service tag" sprzętu i zadzwoń na Infolinie.