Strona 1 z 1

Inspiron 3542- Gwarancja NBD?

: 15 sie 2016, 19:31
autor: Arianne
Witajcie!
Niedawno kupiłam laptopa Dell Inspiron 15 3000 series (3542). Na stronie sklepu RTVeuroAGD jest napisane, że przysługuje mi domowa naprawa DELL (link: http://www.euro.com.pl/laptopy-i-netboo ... -w10.bhtml).
Gdy sprawdziłam gwarancję na stronie DELL mam tylko gwarancję CAR i Onsite Service After Remote Diagnosis.
Czy nie powinnam mieć również gwarancji NBD, jeżeli na stronie euro jest napisane domowa naprawa DELL?
Z góry bardzo dziękuję za pomoc;)

Re: Inspiron 3542- Gwarancja NBD?

: 15 sie 2016, 20:12
autor: AMSO
NA podstawie tej gwarancji nie przysługuje Ci NBD. NBD to nie skrót naprawa w domu tylko Next Business Day czyli oznacza to, że na kolejny dzień roboczy serwisant powinien pojawić się u Ciebie i naprawić sprzęt. Taka gwarancja stosowana jest w klasie laptopów typu biznes - Latitude, Precsion itp. Inspirion to seria domowa więc nie słyszałem, aby w niej takie rzeczy stosowano. Pewnie więc ma jakąś inną gwarancje skoro tak napisali jakąś na podstawie umowy z euro rtv agd pytanie kieruj do nich jak oni to rozwiązali bo to promocja gwarancyjna w ich sklepie.

PS: na stronie euro masz: http://www.euro.com.pl/cms/domowa-naprawa-dell.bhtml czyli to jakąś ich promcja i jakaś inna gwarancja.