Dell M4800 wyłącza się :(

Każdy z nas przeżył choć raz spotkanie z serwisem producenta sprzętu. Jakie są Wasze doświadczenia w relacjach z serwisem Dell?
Macie swoje opinie o serwisach laptopów, komputerów, serwerów Dell - piszcie. Jeśli nie wiecie czego możecie się spodziewać po serwisie lub jakie są procedury serwisowe - pytajcie.
sh
shuryga
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2019, 13:10

Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: shuryga » 13 kwie 2019, 13:34

Witam .
Od kilku miesięcy jestem posiadaczem laptopa Dell M4800. Ogólnie wszystko pięknie działa i w ogóle, poza jedną uciążliwą rzeczą. Dell ma tendencje do samoistnego wyłączania się. Testowałem komputer pod dosem jak i przez aplikacje dell i nie wykrywa problemów. Temperatura też jest chyba normalna, zresztą komputer jest oczyszczony i została nałożona nowa pasta termo przewodząca. Najczęściej problem występuje podczas oglądania filmów przez hdmiout.
Ma ktoś pomysł czym to może być spowodowane i jak rozwiązać ten jakże drażniący problem?
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.


mo
mohinder
Posty: 14
Rejestracja: 27 sty 2019, 13:21

Re: Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: mohinder » 22 kwie 2019, 04:49

Moim zdaniem problemu powinienes szukac w zasilaniu. Czy bateria jest caly czas podlaczona? Czy wtyczka zasilacza jest na pewno w porzadku? Ja mialem wyjeta baterie i jechalem tylko na zasilaczu i kiedy bylo potrzeba wiecej mocy to komputer sie restartowal. Co prawda ja mam XPS ale mysle, ze to nie ma znaczenia. W moim przypadku winnym okazal sie przedluzacz do ktorego byl podlaczony zasilacz. Byl podlej chinskiej jakosci.


sh
shuryga
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2019, 13:10

Re: Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: shuryga » 25 kwie 2019, 09:45

Dzięki. Kupię jakąś nową listwe i sprawdzę. Ale tak samo się dzieje gdy pracuje na baterii.


sh
shuryga
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2019, 13:10

Re: Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: shuryga » 03 maja 2019, 11:59

AKTUALIZACJA

Laptok wyłącza się głównie gdy podpięty jest do zasilacza i podłączony jest monitor przez hdmi.
Mierzyłem multimetrem napięcia na zasilaczu jak i końcówce w laptopie.
Ktoś ma może pomysły?


sh
shuryga
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2019, 13:10

Re: Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: shuryga » 05 maja 2019, 17:29

Widzę że sami specialisci tutaj...
Temat do zamknięcia


Ma
Max
Dellmania User
Posty: 64
Rejestracja: 22 sty 2014, 15:32

Re: Dell M4800 wyłącza się :(

Postautor: Max » 03 cze 2019, 02:41

Witam.
Prawdopodobnie bateria do wymiany.


Kolego shuryga seria M Dell-a oferuje wbudowany (jak wiekszośc produktów DELL) program diagnostyczny o nazwie ePSA/PSA. Program diagnostyczny uruchomia się po naciśnięciu przycisku "F12" zaraz po pojawianiu sie Loga DELL. Program "Diagnostisc" diagnostyczny przetestuje wszystkie komponenty Laptopa i jak wykryje usterke/bład to wskaże w postaci kodu błędu.



Poradnik : Jak uruchomić diagnostykę ePSA/PSA oraz kody błędów znajdziesz w Tablicy oraz jak je naprawić.
https://www.dell.com/support/article/pl ... re?lang=pl


Pozdrawiam PS wszystkich uzutkowników najlepszego sprzetu na świecie jakim jest sprzęt Dell Precision


Wróć do „Forum serwisowe - Serwis Dell i nie tylko”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]