Dell Mania - Pomoc techniczna Dell, opinie użytkowników o laptopach Dell / notebookach Dell / komputerach Dell oraz forum użytkowników Dell.

Witam,
Chciałem się was poradzić w kwestii wymiany baterii, którą zamówiłem z Chin.
Bateria teoretycznie nowa oryginalna Dell 30Wh 7VKV9 0K9GVN o pojemności 4020mAh.
W laptopie Dell 7275 mam baterię 7VKV9 0V55D0 o pojemności 3910mAh i taką też zamówiłem, ale przysłali mi tą powyżej. Zamieniłem baterie i niestety laptop jej nie wykrywa.

Może coś robię nie tak i dlatego jej nie wykrywa. Proszę jakiegoś kierownika żeby poratował radą

Specyfikacja laptopa:
Dell 7275 (wgrałem najnowszy bios ze strony producenta)
matryca FullHD
intel core m7 6y75,
8gb ram
ssd 512gb

Załączam zdjęcia obu baterii dla porównania.

Pozdrawiam

A co dokładnie zrobiłeś? Masz zainstalowany "dell command power manager"? Jakieś reakcje ze strony laptopa..?

Po podłączeniu baterii nie jest ona wykrywana ani w biosie ani przez win10.
Po podłączeniu ładowarki i wciśnięciu przycisku power miga dioda 1x na biało i 5x na pomarańczowo.
Po wyłączeniu komputera i zostawieniu go na ładowaniu miga pulsacyjnie cały czas dioda pomarańczowa (tak jakby ładowanie baterii).
Zgłębiając temat dokopałem się do informacji odnośnie sygnalizacji i prawdopodobnie, jeżeli jest to mocniejsza bateria to możliwe, że moja ładowarka Dell 30W jest dla niej za słaba i jej nie ładuje. Jeżeli bateria jest nowa i nie ładowana a trochę leżała na magazynie to możliwe, że jest "pusta".
Ten sygnał diody 1x na biało i 5x na pomarańczowo oznacza błąd połączenia baterii z ładowarką.

Dopóki nie będziesz miał możliwości sprawdzenia, na innym laptopie ,możesz uznać, że bateria jest wadliwa. Jeśli masz problem z ładowaniem starej, to płyta główna. Jak ci się nudzi i "chcesz" coś zepsuć, to rozłącz bateryjkę od BIOS'u. Po chwili podłącz wszystko (bateryjkę i główną baterię) na nowo. Nie uruchamiaj od razu. Daj szansę baterii się podładować. A nuż coś zaskoczy.