Strona 1 z 1

Problem z 5010 15r

: 22 paź 2011, 19:18
autor: Drapek
Witam. Mam della inspirona 15r od 4-5miesięcy. Kupiłem tego laptopa z ekzpozycji i własnie po tych kilku miesiącach użytkowania nie mogę czasami go włączyć tzn. włącza sie ale poźniej wyskakuje okno z logiem dell inspiron i później zamiast win7 pisze, że ten produkt jest objęty różnymi patentami i poniżej, że nastąpiła usterka mediów sprawdż kable i wyjśie PXE rom. Dodatkowo pisze żebym wybrał odpowiednią funkcje rozruchową. Do tego towarzyszy dźwięk jakby zepsutej świetlówki. Moim zdaniem (osoby nieznającej się na komputerch) jakieś kable nie stykają. Może ktoś z Was miał podobny problem albo wie jak to naprawić i czy wogóle takie rzeczy obejmuje gwarancja to proszę o odpowiedź. Do tego mam wrażenie że win7 strasznie ciężko chodzi.

Re: Problem z 5010 15r

: 23 paź 2011, 12:24
autor: duszek
Oddaj go na gwarancję. Jeśli nie grzebałeś w jego bebechach a sprzedawca zapewnił Cię, że masz na niego gwarancję to nie zastanawiaj się tylko dzwoń do Dell.

Re: Problem z 5010 15r

: 23 paź 2011, 15:06
autor: Drapek
Aha czyli mam do della sie kierować czy do sklepu (saturn) w ktorym to kupiłem?

Re: Problem z 5010 15r

: 23 paź 2011, 23:47
autor: duszek
Do Della. Zadzwoń do nich, poproszą Cię o podanie Service Tagu (jest zapewne na naklejce pod laptopem lub pod baterią), po podaniu resztę sami załatwią, umówią się na odbiór sprzętu przez kuriera i wypytają o co chodzi.