Strona 1 z 1

Dell BackUp and Recovery

: 08 gru 2014, 00:10
autor: chriss1967
Mam model Inspiron 5737. W wielkim skrócie, problemy zaczęły się tylko jak skorzystałem z darmowego uaktualnienia systemu do wersji 8.1. Przywróciłem po problemach jakie zauważyłem, na zasadzie odświeżania systemu, wersję 8.0 no i ... Dell Backup and Recovery zaszwankował. Nie mogę się po prostu do niego dostać, z czym nie miałem od początku problemu. Odinstalowałem pierwotną wersję i zainstalowałem ze strony Della ponownie. Nic nie dało. Do chwili obecnej nie mogę wejść, ponadto pokazuje się nieaktywne okno komunikatu o włączeniu rozszerzonej pomocy technicznej, który przykrywa okno DBR i nie da się go wyłączyć (kwestia zaznaczenia fiszki o zezwoleniu firmie Dell na gromadzenie znacznika Service Tag....- której nie da się zaznaczyć). Nie bardzo wiem co mam już zrobić i jestem wściekły, że 10-miesieczyny laptop zaczął mnie wnerwiać a miałem o niego dbać jak o źrenicę oka. A wszystko zaczęło się od tego cholernego 8.1 który robił mi jeszcze inne numery.

Re: Dell BackUp and Recovery

: 08 gru 2014, 15:02
autor: MarekatDell
Próbowałeś uzyskać dostęp do partycji recovery przy pomocy zaawansowanych opcji rozruchu trybu UEFI?

Pomocny może okazać się ten filmik: http://bit.ly/1IppsVM

Gdy już dostaniesz się do zaawansowanych opcji rozruchu, po prostu wybierz przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych.