Vostro 3550 nie wyłącza się

Problemy związane z: Laptop Dell Vostro
zb
zbyszek_7
Posty: 2
Rejestracja: 11 maja 2016, 20:33

Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: zbyszek_7 » 11 maja 2016, 20:48

Witam,
Mam problem jak w temacie, laptop nie chce się wyłączyć. Po zamknięciu systemu ekran gaśnie, wentylator i dysk staje, jedynie świeci się przycisk power i kontrolka z przodu. Po chwili włącza się wentylator i co jakiś czas się włącza i wyłącza. Po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku power laptop całkowicie się wyłącza.

Po zamknięciu klapy laptop się usypia ale nie ma możliwości go wybudzenia. Trzeba przytrzymać przycisk power i wtedy laptop się wyłącza i trzeba ponownie uruchomić.

Opcje zasilania mam ustawione poprawnie.

W trybie awaryjnym w momencie zamykania systemu też wyłącza się wentylator i dysk itd ale ekran zawiesza się na wylogowywaniu i cały czas matryca świeci z tym widokiem.



Co już próbowałem:

W normalnym trybie wyłączyłem wszystkie usługi i uruchomiłem laptopa bez tych usług i wtedy wyłączyłem laptopa - nie dało żadnej zmiany.

Zaktualizowałem sterowniki do najnowszych które pojawiły mi się na stronie Della.
Zaktualizowałem BIOS do najnowszej wersji i później jeszcze przywróciłem jego ustawienia domyślne.

Czytałem że komuś pomogło wyjęcie na chwilę baterii CMOS - jest sens skoro zaktualizowałem i przywróciłem ustawienia biosu?

Co jeszcze mogę zrobić? Proszę o pomoc.


ad
adam.m
Posty: 9
Rejestracja: 14 kwie 2016, 17:21

Re: Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: adam.m » 12 maja 2016, 21:46

Miałem dokładnie to samo.
http://www.dellmania.pl/post58299.html#p58299
Problemem była uszkodzona płyta główna.


zb
zbyszek_7
Posty: 2
Rejestracja: 11 maja 2016, 20:33

Re: Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: zbyszek_7 » 13 maja 2016, 16:54

Tylko u Ciebie były jeszcze inne problemy a u mnie wszystko działa bez błędnie tyle że problem z wyłączaniem. Muszę spróbować wyjąć baterię cmos i zobaczyć czy to coś pomoże choć chciałem tego uniknąć.


Awatar użytkownika
MarekatDell
Dell Polska
Posty: 429
Rejestracja: 12 wrz 2013, 08:47

Re: Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: MarekatDell » 30 maja 2016, 21:57

Witaj. Czy został system operacyjny przeinstalowany? Fajnie by było przetestować wyłączanie na czystym systemie.


Pomoc techniczna online: http://dell.to/1hSq20B | Stan zamówienia: http://dell.to/1lHzKc0 |
Infolinia: 022 5795 700 | Formularz e-mail: http://dell.to/1p6GM6l | Aplikacja SupportAssist: http://dell.to/1tEnira

#Iwork4Dell
Me
Megaluka
Posty: 1
Rejestracja: 23 wrz 2018, 18:07

Re: Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: Megaluka » 23 wrz 2018, 21:28

Mam tak samo - laptop działa bez zarzutu - problem jest jedynie z wyłączaniem (świeci się dioda) i po uśpieniu nie da rady go obudzić. Jest jakieś rozwiązanie tego problemu? Czy pozostaje płyta do wymiany?


pi
piotr_solek
Dellmania UltraUser
Posty: 852
Rejestracja: 31 sie 2015, 12:39
Kontaktowanie:

Re: Vostro 3550 nie wyłącza się

Postautor: piotr_solek » 25 wrz 2018, 19:43

Zmień profil zasilania lub zmodyfikuj bieżący.


Upgrade i konserwacja laptopów. Modemy wwan.
Optymalizacja systemów w obrębie OS bez zbędnego zaśmiecania dodatkowymi aplikacjami. Zgadywanie upss tz diagnostyka drobnych usterek.
Nie pracuje dla Dell.

Wróć do „Laptopy Dell Vostro”

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Google [Bot]